Dante

Il saggio collega virtuale che tutti vorrebbero

Dante è un assistente virtuale basato sull’intelligenza artificiale generativa in grado di intrattenere una conversazione usando il linguaggio naturale, in forma scritta e vocale, grazie a sofisticate tecniche di NLP (Natural Language Processing).

La base di conoscenza dell’agente virtuale è alimentata da LLM (Large Language Model) di OpenAI in combinazione con la tecnologia RAG (Retrieval Augmented Generation), per ottimizzare le risposte dell’operatore virtuale, reindirizzando il modello verso il recupero di informazioni autorevoli e predeterminate relative a domini specifici di un settore o di un’organizzazione.

Benefit

Assistenza al cliente senza limiti

Dante è attivo 24/7 mantenendo la qualità del tuo servizio, anche fuori dagli orari di ufficio

Automazione di attività ripetitive

Dante risponde per te alle domande più frequenti e permette di concentrarti su compiti più complessi

Esperienza utente personalizzata

Dante diventa un vero membro del tuo team, usando il lessico proprio del tuo business

Funzionalità


Multilingua

Omnicanale (Telefono, SMS, chat, email, whatsApp)

Integrabile con altri sistemi informativi (CRM, CMS, ERP)


Personalizzazione del suono e Tone-of-Voice


Reportistica per analisi di dati


Sentiment analysis sulle conversazioni

Ambiti di applicazione

Vuoi provare tutti i benefici di Dante?