Dante

Dante è un assistente virtuale basato sull’intelligenza artificiale generativa in grado di intrattenere una conversazione usando il linguaggio naturale, in forma scritta e vocale, grazie a sofisticate tecniche di NLP (Natural Language Processing).

La base di conoscenza dell’agente virtuale è alimentata da LLM (Large Language Model) di OpenAI in combinazione con la tecnologia RAG (Retrieval Augmented Generation), per ottimizzare le risposte dell’operatore virtuale, reindirizzando il modello verso il recupero di informazioni autorevoli e predeterminate relative a domini specifici di un settore o di un’organizzazione.